運送政策
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海關及稅項
若貨品運送到香港以外地區，閣下將被當地視為入口者，可能需要繳付附加費、各種稅項，或就有關貨品向運送目的地登記或申請進口許可證。
這些收費及文件申領均視乎運送目的地的法例而定，本公司不能控制或預計這類收費的數目，亦不會為該等款項或文件申領手續負上任何法律責任。如閣下對所在國家的入口關稅及法例有任何疑問，請與當地海關聯絡。
當地海關有可能對閣下之訂單進行抽查而導致送貨有所延誤，本公司無權干預海關行動，其所需時長無法確定。如當中造成任何延誤或損失，本公司恕不負責。
當閣下完成訂購程序，即表示接受並願意為付運訂購貨品的一切附加費、稅項或進口文件申領事宜負責。
其他須知
為避免運送中貨品損壞，本店確保貨品寄出前已檢查，並提供填充物加固包裝。
為保障雙方權益，請您在開箱過程中務必全程錄影 (從外箱未開封的完整狀態開始拍攝)。
如貨品有任何問題以錄影檔為依據，請保留所有包裝物料，包括紙箱、貨物外包裝，並於三日內告之，逾時恕不予受理。
倘若因運送途中造成延誤/ 損失/ 損壞，我們會與物流公司追討賠償，每張訂單賠償上限HKD$2000，最終賠償方案需視乎實際情況及以物流公司為準。
貨品的收件地址以客人填寫的地址為準，如因客人提供的地址不準確而出現延誤或寄失的情況，恕不會提供任何賠償。
送貨服務有可能會因天氣、交通、地區或其他因素而暫停或延期，送貨時間將會另作安排，本公司恕不作另行通知。
如最後貨品因閣下未能完成此聲明的責任而遭退回，我們將會收取相關運費(包括去程及回程運費)、手續費及退回訂單處理費(訂單總額的10%)，餘額將退回予顧客。所有退款流程會於貨品成功退回到本公司後開始處理。如退回貨品途中有任何缺失，本公司將不予以退款。
因繳付附加費、各種稅項，或就有關貨品向運送目的地，登記或申請進口許可證等均牽涉到當地國家的入口法例，本公司必須如實上報貨品價值，而某些國家更規定必須要將內載貨品的詳情，包括貨品價值的文件附在包裹外，以作清關之用。故此，本公司在任何情況下均不能夠按客户要求，在報關文件上調整貨品價值。
已確認的訂單將無法修改或取消，訂單在確認後，本公司會即時備貨及出貨。在已確認訂單中作臨時的更改，可能造成物流紀錄有差異而影響派送安排。故此，請恕我們未能取消或更改任何已確定的訂單，感謝您的理解及體諒。
