免稅
- 每件包裹申報價值上限為HKD$5000 (約GBP£490)，如超出上限需分開寄出。
送貨詳情
- 完成付款後，不多於3個工作日寄出貨品，閣下將會收到由系統寄出的電郵，通知包裹的追蹤編號。
運送說明
- 運送時效約9-12個工作日，確實送貨時效以貨件追蹤系統作準。
- 若第一次派送失敗，會在下一個工作天重新派送，最多派送3次，如收件地址有Mailroom或獨立House有機會放於門口。
免運費門檻
- 買滿HKD$2000 (約GBP£195) 免運費。
- 如未達免運費門檻，運費首1kg HKD$115 (約GBP£11)，續重每0.5kg HKD$55 (約GBP£5.5)。
運費
- 如未達免運費門檻，按包裏的「體積重量」與「實際重量」二者較大的一方作為計算運費的基準。
- 以CM為單位，計算包裹外箱的 (長x寬x高)÷ 5000 = 體積重
- 結帳系統顯示的估算運費按「實際重量」計算，如「體積重量」較重，會通知閣下繳付差額。
例 (體積重量較大的商品)
AVEDA Invati Advanced™ 強韌髮質護髮素1000ml
實際重量 1.5kg
體積重量 2kg
閣下需繳付 0.5kg 運費差額
注意事項
- 為保障雙方權益，請您在開箱過程中務必全程錄影 (從外箱未開封的完整狀態開始拍攝)。
- 如貨品有任何問題以錄影檔為依據，請保留所有包裝物料，包括紙箱、貨物外包裝，並於三日內告之，逾時恕不予受理。
- 如因為地址不完整/不正確恕不會提供任何賠償。
- 每張訂單賠償上限HKD$2000，最終賠償方案需視乎實際情況及以物流公司為準。
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